ISBN/价格: | 7-5637-1184-8:CNY13.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游服务心理学/.国家旅游局人事劳动教育司编 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2004.5 |
载体形态项: | 135页:;+26cm |
一般附注: | 全国旅游中等职业教育教材 |
提要文摘: | 本书结合同步重点提示、练习题系统地讲述了旅游服务中的功能服务与心理服务、旅游团队的特点与导游员的形象,旅游工作中的人际关系难题与对策等。 |
题名主题: | 旅游心理学 专业学校 教材 |
中图分类: | F590 |
团体名称等同: | 国家旅游局人事劳动教育司 编 |
记录来源: | CN HDQYH 20060117 |
记录来源: | CN HUNN 20060220 |