ISBN/价格: | 7-301-09483-3:CNY29.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 心经营,心满意/.石滋宜著 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2005.9 |
载体形态项: | 12,170页:;+25cm |
丛编项: | 时代光华.培训大师系列 |
提要文摘: | 本书作者主要点出企业若要生存和发展,就必须使顾客满意这一简明而深刻的道理。就是用心去经营,站在顾客立场上,从顾客的心理同发设计、研发、生产产品,提供服务。 |
分集: | 培训大师系列 |
题名主题: | 企业管理:销售管理 商业服务 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 石滋宜 著 |
记录来源: | CN HDQYH 20060217 |
记录来源: | CN HUNN 20060227 |