ISBN/价格: | 7-81084-100-9:CNY14.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 210000 |
题名责任者项: | 现代饭店前厅与客房管理/.蒋丁新, 杨富荣编著 |
出版发行项: | 大连:,东北财经大学出版社:,2002 |
载体形态项: | 308页:;+20cm |
丛编项: | 现代饭店管理系列丛书 |
提要文摘: | 本书主要内容包括: 前厅部概述、前厅部组织管理、客房预订业务和管理、总台业务管理、大堂服务管理、客房概述、清洁保养技术、清洁保养工作的管理、客房对客服务工作的管理等。 |
题名主题: | 饭店 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 蒋丁新 编著 |
个人名称等同: | 杨富荣 编著 |
记录来源: | CN RENTIAN 20030709 |
记录来源: | CN HUNN 20041019 |